Gestion des utilisateurs
La section Gestion des utilisateurs vous permet de contrôler qui fait partie de votre organisation et ce qu’ils peuvent faire. Depuis ici, vous pouvez ajouter, modifier, supprimer et restaurer des utilisateurs.
Pour y accéder, allez dans Organisation → Utilisateurs dans le menu latéral gauche.
Ce que vous pouvez faire
Section intitulée « Ce que vous pouvez faire »- Voir tous les utilisateurs — consultez tous les membres de votre organisation d’un coup d’œil, avec leur nom, e-mail et permissions.
- Rechercher et filtrer — trouvez des utilisateurs spécifiques par nom, e-mail ou rôle.
- Modifier les données de l’utilisateur — mettez à jour le nom, l’e-mail ou les permissions d’un utilisateur.
- Gérer les permissions — attribuez ou retirez les rôles Administrateur et Recevoir des enquêtes.
- Voir la hiérarchie — consultez la position d’un utilisateur dans la structure organisationnelle.
- Supprimer des utilisateurs — retirez les utilisateurs qui ne font plus partie de l’organisation.
- Restaurer des utilisateurs supprimés — récupérez des utilisateurs qui ont été supprimés auparavant.
Onglets des utilisateurs
Section intitulée « Onglets des utilisateurs »La page des utilisateurs est organisée en quatre onglets :
- Utilisateurs actifs — utilisateurs actuellement actifs pouvant recevoir des enquêtes.
- Désabonnés — utilisateurs ayant choisi de ne plus recevoir d’enquêtes.
- Erreurs de livraison — utilisateurs dont les e-mails n’ont pas pu être livrés.
- Supprimés — utilisateurs qui ont été retirés de l’organisation.
Pages associées
Section intitulée « Pages associées »- Utilisateurs — gérez les utilisateurs actifs, recherchez, filtrez et effectuez des actions individuelles.
- Utilisateurs supprimés — consultez et restaurez les utilisateurs qui ont été supprimés.
Questions fréquentes
Où puis-je gérer les utilisateurs de mon organisation ?
Allez dans Organization → Users dans la barre latérale gauche.
Comment la page des utilisateurs est-elle organisée ?
En quatre onglets : Active users, Unsubscribed, Delivery errors, et Deleted.
Puis-je récupérer un utilisateur que j'ai supprimé ?
Oui. Les utilisateurs supprimés peuvent être restaurés depuis l'onglet Deleted.