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Unsubscribed

Die Registerkarte Unsubscribed sammelt die Benutzer, die sich von Ihren Umfragen und Mitteilungen abgemeldet haben. Hier sehen Sie, wer nicht mehr kontaktiert wird, auch wenn diese Personen weiterhin Teil Ihrer Organisation sind.

Um sie zu öffnen, gehen Sie zum Bereich Users und wählen Sie die Registerkarte Unsubscribed — die dritte Registerkarte, nach Tags.

Ein Benutzer landet hier, wenn er sich entscheidet, Ihre Mitteilungen nicht mehr zu erhalten. Das geschieht in der Regel, wenn er auf den Abmeldelink in einer E-Mail oder Umfrage klickt, die Sie ihm gesendet haben.

Solange ein Benutzer abgemeldet ist, bleibt er in Ihrer Organisation, ist aber vom Erhalt weiterer Umfragen ausgeschlossen. Er wird nicht erneut kontaktiert, es sei denn, er wird wieder angemeldet.

Wenn sich niemand abgemeldet hat, zeigt die Registerkarte die Meldung There are no unsubscribed users.

Die Registerkarte Unsubscribed mit der Meldung There are no unsubscribed users

Häufig gestellte Fragen

Wofür ist die Registerkarte Unsubscribed da?

Sie sammelt die Benutzer, die sich von Ihren Umfragen und Mitteilungen abgemeldet haben, damit Sie sehen, wer nicht mehr kontaktiert wird.

Wie meldet sich ein Benutzer ab?

Der Benutzer meldet sich selbst ab, in der Regel durch Klick auf den Abmeldelink in einer E-Mail oder Umfrage, die er erhalten hat.

Erhalten abgemeldete Benutzer weiterhin Umfragen?

Nein. Solange ein Benutzer abgemeldet ist, bleibt er in Ihrer Organisation, ist aber vom Erhalt weiterer Umfragen ausgeschlossen.