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Gelöschte Benutzer

Der Tab Gelöscht zeigt alle Benutzer, die aus Ihrer Organisation entfernt wurden. Sie können deren Daten einsehen und sie bei Bedarf wiederherstellen.

Um darauf zuzugreifen, gehen Sie zu Organisation → Benutzer in der linken Seitenleiste und klicken Sie auf den Tab Gelöscht.

Tab für gelöschte Benutzer mit einer Liste mit Spalten für Name, E-Mail, Austrittsdatum und Austrittsgrund

Die Tabelle der gelöschten Benutzer zeigt die folgenden Informationen für jeden Benutzer:

  • Name — der vollständige Name des Benutzers.
  • E-Mail-Adresse — die dem Benutzer zugeordnete E-Mail-Adresse.
  • Austrittsdatum — das Datum, an dem der Benutzer aus der Organisation gelöscht wurde.
  • Austrittsgrund — der zum Zeitpunkt der Löschung erfasste Grund, falls vorhanden.

Sie können die Liste mithilfe der Felder am oberen Rand der Tabelle eingrenzen:

  • Geben Sie im Suchfeld Name ein, um nach Namen zu filtern.
  • Geben Sie im Suchfeld E-Mail-Adresse ein, um nach E-Mail zu filtern.
  • Geben Sie im Suchfeld Austrittsdatum ein, um nach Datum zu filtern.
  • Verwenden Sie das Dropdown-Menü Austrittsgrund, um nach Grund zu filtern.

Klicken Sie auf die Spaltenüberschriften Name, E-Mail-Adresse, Austrittsdatum oder Austrittsgrund, um die Liste in auf- oder absteigender Reihenfolge zu sortieren.

Wenn Ihre Organisation viele gelöschte Benutzer hat, wird die Liste auf mehrere Seiten aufgeteilt. Verwenden Sie die Navigationssteuerungen am unteren Rand der Tabelle, um zwischen den Seiten zu wechseln.

Jede Zeile in der Tabelle hat ein ···-Symbol auf der rechten Seite. Klicken Sie darauf, um auf die verfügbare Aktion für diesen Benutzer zuzugreifen:

Drei-Punkte-Menü mit der Option Wiederherstellen

Verschiebt den Benutzer zurück in die Liste der Aktiven Benutzer. Er kann nach der Wiederherstellung wieder Umfragen erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Wie stelle ich einen gelöschten Benutzer wieder her?

Öffnen Sie das ···-Menü in der Zeile des Benutzers im Tab Deleted und wählen Sie Restore. Der Benutzer wird zurück zu Active users verschoben und kann wieder Umfragen erhalten.

Werden beim Wiederherstellen eines Benutzers dessen Berechtigungen zurückgeholt?

Nein. Beim Wiederherstellen werden frühere Berechtigungen nicht erneut zugewiesen. Überprüfen Sie daher anschließend das Profil des Benutzers, um sicherzustellen, dass die richtigen gesetzt sind.

Welche Informationen werden für gelöschte Benutzer angezeigt?

Name, Email Address, Termination date und Termination reason.