Unsubscribed
La scheda Unsubscribed raccoglie gli utenti che hanno annullato l’iscrizione ai tuoi sondaggi e comunicazioni. È il punto in cui vedere chi non verrà più contattato, anche se fa ancora parte della tua organizzazione.
Per aprirla, vai alla sezione Users e seleziona la scheda Unsubscribed — la terza scheda, dopo Tags.
Come un utente annulla l’iscrizione
Sezione intitolata “Come un utente annulla l’iscrizione”Un utente arriva qui quando sceglie di non ricevere più le tue comunicazioni. Questo accade di solito quando fa clic sul link di annullamento in un’e-mail o un sondaggio che gli hai inviato.
Finché l’iscrizione di un utente è annullata, l’utente rimane nella tua organizzazione ma è escluso dal ricevere altri sondaggi. Non verrà più contattato a meno che non venga iscritto di nuovo.
Stato vuoto
Sezione intitolata “Stato vuoto”Quando nessuno ha annullato l’iscrizione, la scheda mostra il messaggio There are no unsubscribed users.
Domande frequenti
A cosa serve la scheda Unsubscribed?
Raccoglie gli utenti che hanno annullato l'iscrizione ai tuoi sondaggi e comunicazioni, così puoi vedere chi non verrà più contattato.
Come fa un utente ad annullare l'iscrizione?
È l'utente stesso ad annullarla, di solito facendo clic sul link di annullamento in un'e-mail o un sondaggio che ha ricevuto.
Gli utenti con iscrizione annullata ricevono ancora sondaggi?
No. Finché l'iscrizione di un utente è annullata, l'utente rimane nella tua organizzazione ma è escluso dal ricevere altri sondaggi.