Ga naar inhoud

Gebruikersbeheer

De sectie Gebruikersbeheer stelt u in staat om te beheren wie tot uw organisatie behoort en wat ze kunnen doen. Vanaf hier kunt u gebruikers toevoegen, bewerken, verwijderen en herstellen.

Om het te openen, ga naar Organisatie → Gebruikers in het linkermenu.

  • Alle gebruikers bekijken — bekijk alle leden van uw organisatie in één oogopslag, met naam, e-mail en rechten.
  • Zoeken en filteren — vind specifieke gebruikers op naam, e-mail of rol.
  • Gebruikersgegevens bewerken — werk de naam, het e-mailadres of de rechten van een gebruiker bij.
  • Rechten beheren — wijs de rollen Beheerder en Enquêtes ontvangen toe of verwijder ze.
  • Hiërarchie bekijken — bekijk de positie van een gebruiker in de organisatiestructuur.
  • Gebruikers verwijderen — verwijder gebruikers die geen deel meer uitmaken van de organisatie.
  • Verwijderde gebruikers herstellen — herstel gebruikers die eerder zijn verwijderd.

De gebruikerspagina is georganiseerd in vier tabbladen:

  • Actieve gebruikers — gebruikers die momenteel actief zijn en enquêtes kunnen ontvangen.
  • Uitgeschreven — gebruikers die ervoor hebben gekozen geen enquêtes meer te ontvangen.
  • Afleverfouten — gebruikers van wie de e-mails niet konden worden afgeleverd.
  • Verwijderd — gebruikers die uit de organisatie zijn verwijderd.
  • Gebruikers — beheer actieve gebruikers, zoek, filter en voer individuele acties uit.
  • Verwijderde gebruikers — bekijk en herstel gebruikers die zijn verwijderd.

Veelgestelde vragen

Waar beheer ik de gebruikers van mijn organisatie?

Ga naar Organization → Users in de linker zijbalk.

Hoe is de gebruikerspagina ingedeeld?

In vier tabbladen: Active users, Unsubscribed, Delivery errors, en Deleted.

Kan ik een verwijderde gebruiker terughalen?

Ja. Verwijderde gebruikers kunnen worden hersteld vanuit het tabblad Deleted.