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Gestión de usuarios

La sección de Gestión de usuarios te permite controlar quién pertenece a tu organización y qué puede hacer. Desde aquí puedes añadir, editar, eliminar y restaurar usuarios.

Para acceder, ve a Organización → Usuarios en el menú lateral izquierdo.

  • Ver todos los usuarios — consulta todos los miembros de tu organización de un vistazo, con su nombre, correo electrónico y permisos.
  • Buscar y filtrar — encuentra usuarios específicos por nombre, correo electrónico o rol.
  • Editar datos del usuario — actualiza el nombre, el correo electrónico o los permisos de un usuario.
  • Gestionar permisos — asigna o elimina los roles Administrador y Recibir encuestas.
  • Ver jerarquía — consulta la posición de un usuario en la estructura organizativa.
  • Eliminar usuarios — elimina usuarios que ya no forman parte de la organización.
  • Restaurar usuarios eliminados — recupera usuarios que fueron eliminados anteriormente.

La página de usuarios está organizada en cuatro pestañas:

  • Usuarios activos — usuarios actualmente activos que pueden recibir encuestas.
  • Dados de baja — usuarios que han optado por no recibir encuestas.
  • Errores de entrega — usuarios cuyos correos electrónicos no se pudieron entregar.
  • Eliminados — usuarios que han sido eliminados de la organización.
  • Usuarios — gestiona usuarios activos, busca, filtra y realiza acciones individuales.
  • Usuarios eliminados — consulta y restaura usuarios que han sido eliminados.

Preguntas frecuentes

¿Dónde gestiono los usuarios de mi organización?

Ve a Organización → Usuarios en el menú lateral izquierdo.

¿Cómo está organizada la página de usuarios?

En cuatro pestañas: Usuarios activos, Dados de baja, Errores de entrega y Eliminados.

¿Puedo recuperar un usuario que eliminé?

Sí. Los usuarios eliminados se pueden restaurar desde la pestaña Eliminados.