Saltar al contingut

Bulk delete

Bulk delete et permet donar de baixa molts usuaris alhora a partir d’un sol fitxer, en lloc d’eliminar-los un per un. Per a cada usuari del fitxer registra una baixa — una data de baixa i un motiu — i els mou a la pestanya Deleted.

Per obrir-lo, ves a la secció Users i fes clic a Bulk delete a la capçalera. És la segona acció, al costat d’Import users, Export users, i Add user.

El botó Bulk delete a la capçalera de la pàgina Users

En fer clic a Bulk delete s’obre un assistent a pantalla completa amb quatre passos, que es mostren a la barra de progrés de la part superior. Funciona igual que l’assistent Import users — només difereix el pas final, que acaba amb Bulk delete en lloc d’Import data.

La barra de progrés de quatre passos: Import file, Select fields, Review values, Bulk delete

El fitxer de Bulk delete és diferent de la plantilla d’importació. Les seves columnes són:

  • E-mail — l’adreça de correu electrònic que identifica quin usuari s’ha de donar de baixa.
  • Termination Date — la data en què l’usuari marxa. Ha de ser un valor de data real d’Excel, no text.
  • Termination Reason — accepta només Voluntary o Involuntary.

Et recomanem descarregar primer la plantilla oficial amb l’enllaç Download the template in Excel del pas 1, i omplir-hi els teus usuaris.

Puja el fitxer amb la llista dels usuaris que cal donar de baixa. Arrossega’l a l’àrea amb l’etiqueta Drop files here or click to upload, o fes clic a l’àrea per triar un fitxer del teu ordinador.

Usa l’enllaç Download the template in Excel per obtenir un fitxer amb el format correcte per omplir.

Pas 1: l'àrea de pujada i l'enllaç Download the template in Excel

Després de pujar el fitxer, apareix una taula d’assignació de dues columnes. La columna esquerra, Opinatics Field, llista els camps usats per a la baixa. La columna dreta, Your file Field, té un desplegable per a cadascun, amb les columnes trobades al fitxer que has pujat.

Per a cada Opinatics Field, obre el desplegable i tria la columna corresponent del teu fitxer:

  • Email addressobligatori. Identifica quin usuari s’ha de donar de baixa.
  • Termination date — opcional.
  • Termination reason — opcional.

Pas 2: la taula d'assignació Opinatics Field i Your file Field, amb Email address obligatori

Una taula de previsualització mostra els valors que s’aplicaran, amb una columna per cada camp assignat: Email address, Termination date, i Termination reason. Comprova que tot és correcte abans de continuar. Si hi ha res malament, torna enrere i ajusta l’assignació o corregeix el teu fitxer.

Pas 3: la taula de revisió previsualitzant els valors de correu, data de baixa i motiu de baixa

L’assistent executa un procés de validació i tot seguit aplica les baixes als usuaris de la llista. Si totes les comprovacions passen, els usuaris són donats de baixa i pots tancar la finestra.

Si hi ha problemes, apareix una taula d’errors i el procés s’atura. Corregeix els problemes al teu fitxer i torna a iniciar el Bulk delete.

Pas 4: la llista de validació confirmant que els usuaris s'han eliminat correctament

Usa Next per anar al pas següent i Previous per tornar enrere. Close surt de l’assistent, igual que la X de la cantonada superior dreta.

Preguntes freqüents

Què fa Bulk delete?

Dona de baixa diversos usuaris alhora a partir d'un fitxer. Per a cada usuari de la llista registra una baixa, amb una data de baixa i un motiu, i els mou a la pestanya Deleted.

Quina columna és obligatòria al fitxer?

Només Email address. Identifica quin usuari s'ha de donar de baixa. Termination date i Termination reason són opcionals.

Quins valors accepta la columna Termination Reason?

Només Voluntary o Involuntary.

Puc desfer un Bulk delete?

Bulk delete és una acció destructiva. Els usuaris donats de baixa es mouen a la pestanya Deleted, on els pots restaurar si cal. Revisa sempre les dades al pas 3 abans de confirmar.