Summary
La pestanya Summary és la vista per defecte de la pàgina de detall d’una enquesta. Mostra els resultats agregats de l’enquesta — un conjunt de targetes de mètriques i una anàlisi amb IA a la part superior, seguits d’un desglossament per pregunta.
Filtre
Section titled “Filtre”A la part superior, el control Filter delimita quins resultats es mostren. Per defecte està en All results; el pots canviar o treure per acotar les dades que es mostren en aquesta pestanya.
Targetes de mètriques
Section titled “Targetes de mètriques”Tres targetes resumeixen els resultats de l’enquesta:
- Slider questions average — un indicador circular que mostra la mitjana de les preguntes d’escala de l’enquesta.
- Sentiment analysis — marcada amb una etiqueta AI. Mostra una escala de Negative a Positive, a més d’un valor Neutral, obtinguts per IA a partir de les respostes de text.
- NPS questions average — la puntuació NPS mitjana en una escala de -100 a 100.
Anàlisi dels resultats
Section titled “Anàlisi dels resultats”Sota les targetes, el bloc Results analysis —també marcat amb una etiqueta AI— ofereix una anàlisi escrita automàtica dels resultats de l’enquesta. Fes servir Expand per obrir-lo i llegir l’anàlisi completa.
Desglossament per pregunta
Section titled “Desglossament per pregunta”Sota l’anàlisi, cada pregunta apareix amb el seu resultat. Tres controls et permeten centrar la llista:
- Filter by category: — un desplegable per mostrar només les preguntes d’una categoria triada. El valor per defecte és All.
- Show questions: — un grup de botons per mostrar preguntes d’un sol tipus: All, Numeric scale, Text, NPS, Choices o User.
- Sort by: — un desplegable per canviar l’ordre de la llista. El valor per defecte és Survey order.
Cada pregunta apareix com una fila que mostra el seu número, el text de la pregunta i el seu valor o resultat agregat. Fes servir Expand en una fila per veure el desglossament detallat d’aquesta pregunta (la seva distribució de respostes).
Quan no hi ha respostes
Section titled “Quan no hi ha respostes”Fins que l’enquesta tingui respostes, les targetes de mètriques i els valors per pregunta mostren N/A, i en expandir una pregunta no es mostra cap dada.
Preguntes freqüents
Què mostra la pestanya Summary?
Resultats agregats en tres targetes de mètriques, una anàlisi dels resultats amb IA i un desglossament per pregunta.
Per què només veig N/A?
L'enquesta encara no té respostes. Les targetes de mètriques i els valors per pregunta mostren N/A fins que arribin respostes.
Quan està disponible l'anàlisi dels resultats amb IA?
La Results analysis es genera un cop l'enquesta està Closed.