Saltar al contingut

Gestió d'usuaris

La secció de Gestió d’usuaris et permet controlar qui pertany a la teva organització i què pot fer. Des d’aquí pots afegir, editar, eliminar i restaurar usuaris.

Per accedir-hi, ves a Organització → Usuaris al menú lateral esquerre.

  • Veure tots els usuaris — consulta tots els membres de la teva organització d’un cop d’ull, amb el nom, el correu electrònic i els permisos.
  • Cercar i filtrar — troba usuaris específics per nom, correu electrònic o rol.
  • Editar dades de l’usuari — actualitza el nom, el correu electrònic o els permisos d’un usuari.
  • Gestionar permisos — assigna o elimina els rols Administrador i Rebre enquestes.
  • Veure jerarquia — consulta la posició d’un usuari en l’estructura organitzativa.
  • Eliminar usuaris — elimina usuaris que ja no formen part de l’organització.
  • Restaurar usuaris eliminats — recupera usuaris que van ser eliminats anteriorment.

La pàgina d’usuaris està organitzada en quatre pestanyes:

  • Usuaris actius — usuaris actualment actius que poden rebre enquestes.
  • Donats de baixa — usuaris que han optat per no rebre enquestes.
  • Errors de lliurament — usuaris els correus electrònics dels quals no es van poder lliurar.
  • Eliminats — usuaris que han estat eliminats de l’organització.
  • Usuaris — gestiona usuaris actius, cerca, filtra i realitza accions individuals.
  • Usuaris eliminats — consulta i restaura usuaris que han estat eliminats.

Preguntes freqüents

On gestiono els usuaris de la meva organització?

Ves a Organization → Users a la barra lateral esquerra.

Com està organitzada la pàgina d'usuaris?

En quatre pestanyes: Active users, Unsubscribed, Delivery errors, i Deleted.

Puc recuperar un usuari que he eliminat?

Sí. Els usuaris eliminats es poden restaurar des de la pestanya Deleted.